close
Информационная база, обновление баз, клиентская база, актуализация данных - Upsale ваша база в хороших руках

База данных клиентов

Создание базы данных клиентов. Что вы получите

39 Ваш бизнес расширяется и есть необходимость работы с большим количеством клиентов? Или Вы ищете новых потенциальных заказчиков для продажи своих услуг и товаров? Вы хотите знать динамику продаж, мнение потребителей о качестве вашей продукции, увеличить свою прибыль?

Услуга «Формирование и ведение базы данных» от контакт-центра UpSale решит, стоящие перед Вами, задачи.

Ваши преимущества от подключения услуги:

  • Вы получите удобные в использовании, структурированные клиентские базы данных, переведенные в электронный вид;
  • Вы сможете предложить своим партнерам новые услуги, сообщить об акции или поздравить их с праздником без затраты дополнительных средств и времени;
  • Кроме этого, возможно создание базы данных потенциальных клиентов по интересующим Вас критериям, что позволит увеличить Вашу прибыль;
  • Вы сможете контролировать изменения бизнес-ситуации, обладая сведениями дня сегодняшнего, благодаря регулярному обновлению баз;
  • Повышению эффективности и результативности Ваших продаж способствует наличие актуальной информации для «конкурентной разведки»;

К тому же при наличии уже существующей у Вас базы данных клиентов и партнеров, Вы сможете заказать актуализацию баз.

Для увеличения лояльности Ваших потенциальных клиентов мы рекомендуем также воспользоваться услугой Изготовление имиджевых видеороликов.

Преимущества подключения услуги, стоимость

Выгоды от ведения базы данных контакт-центром UpSale:

  • Эффективная и быстрая обработка большого количества контактов в кратчайшее время, освободит Вас от трудоёмкой и рутинной работы;
  • Обеспечение гарантии качества создания и ведения базы данных клиентов с подробной информацией о них;
  • Безопасность хранения информации, позволит Вам не беспокоиться об утечке информации, а, следовательно, и обезопасит Вас от возможных проблем с законом;
  • Наличие контроля качества осуществляемый супервизорами с использованием коммуникационной платформы on-line статистики;
  • Получение отчетности об актуализации клиентской базы данных по запросу.

Над составлением и ведением базы клиентов Вашего бизнеса будут работать профессионалы, которые проходили специальное обучение и тренинги, и имеют значительный опыт в данной сфере.

Цена актуализации баз данных рассчитывается по работе с операторским трафиком.

При больших объемах трафика мы готовы предоставить льготную цену.

 

Контроль качества работы с клиентской базой данных осуществляется супервизорами контакт-центра UpSale с использованием on-line статистики коммуникационной платформы:

  • мониторинг контрольных событий в работе операторов: времени в режиме «ожидание звонка», соединения с абонентами, поствызывной обработки; времени в «перерыве»
  • прослушивание звонков и оперативное корректирование содержания, формы или логики разговора (при необходимости)

Компания Upsale предоставляет полный спектр услуг по продвижению бизнеса в интернете. Начиная от создания сайта, где будет использоваться профессиональная компьютерная графика, его верстки и привлечения посетителей до предоставление услуг по приему входящих и осуществлению исходящих звонков Вашим клиентам.

Отчетность по ведению базы клиентов формируется по запросу.

Использование услуг контакт-центра UpSale по работе с базой клиентов позволит Вам уменьшить свои расходы, сэкономить время и не увеличивать количество рабочих мест. И даже больше, благодаря установлению доверительных отношений с клиентом повысит Ваш престиж и даст возможность Вам занять лидирующие позиции на рынке.

Заказать создание и ведение базы данных клиентов можно, связавшись с менеджером или заполнив заявку на сайте.

ИМ НРАВИТСЯ НАШЕ КАЧЕСТВО
close